Pomoc Zdalna
Jeśli jesteś już naszym klientem, możemy pomóc rozwiązać problem z Twoim komputerem za pomocą zdalnego dostępu.
Do tego celu wykorzystujemy bezpieczną aplikację TeamViewer, która umożliwia nam przejęcie Twojego pulpitu i wspólne przyjrzenie się problemowi.
Jeśli jeszcze nie masz u siebie zainstalowanego agenta aplikacji TeamViewer, możesz go pobrać z naszej strony za pomocą poniższych linków:
- TeamViewer Quick Support - wersja, która nie wymaga instalacji ani uprawnień administratora.
- TeamViewer Host - zainstaluj ją, abyśmy mogli uzyskać pełną funkcjonalność i móc pomagać z uprawnieniami administracyjnymi.
Kliknięcie na jeden z powyższych linków przekieruje do nowego okna przeglądarki, gdzie z witryny producenta aplikacji TeamViewer rozpocznie się pobieranie pliku wykonawczego. Witryna sama rozpozna, czy pracujesz na komputerze z systemem Windows czy MacOS.